🎯
Lead Yönetimi Otomasyonu
Problem: Potansiyel müşteriler farklı kanallardan geliyor, takip zorlaşıyor,
fırsatlar kaçırılıyor.
Çözümümüz:
- Web formu, WhatsApp, sosyal medya leadlerini tek merkezde toplama
- Otomatik lead skorlama ve önceliklendirme
- CRM'e otomatik kayıt
- Satış ekibine anlık bildirim
- Otomatik takip e-postaları
Sonuç: Lead yanıt süresi %80 azalır, dönüşüm oranı %40 artar.
🛎️
Müşteri Destek Otomasyonu
Problem: Destek talepleri artıyor, ekip yetişemiyor, müşteri memnuniyeti düşüyor.
Çözümümüz:
- 7/24 AI chatbot ile anlık yanıt
- Sık sorulan sorulara otomatik cevap
- Karmaşık soruları doğru departmana yönlendirme
- Ticket sistemi entegrasyonu
- Müşteri memnuniyet anketi otomasyonu
Sonuç: %70 destek talebine anında yanıt, ekip yükü %50 azalır.
💰
Satış Süreç Otomasyonu
Problem: Teklif hazırlama uzun sürüyor, takipler unutuluyor, satış fırsatları
kaçıyor.
Çözümümüz:
- Otomatik teklif oluşturma (şablonlardan)
- Teklif takip ve hatırlatma
- Pipeline yönetimi otomasyonu
- Kazanılan/kaybedilen analizi
- Satış performans raporları
Sonuç: Teklif süresi %60 kısalır, takip oranı %90'a çıkar.
📊
Raporlama Otomasyonu
Problem: Manuel rapor hazırlama saatler alıyor, veriler güncel değil, hatalar
oluyor.
Çözümümüz:
- Çoklu veri kaynağından otomatik veri çekme
- Zamanlanmış rapor oluşturma
- E-posta ile otomatik gönderim
- Görsel dashboard'lar
- Anomali algılama ve uyarı
Sonuç: Rapor hazırlama süresi %95 azalır, veri doğruluğu %100'e çıkar.
🔍
Sistem Entegrasyonu
Problem: Farklı sistemler birbiriyle konuşmuyor, veri tekrarı var, manuel aktarım
gerekiyor.
Çözümümüz:
- CRM - ERP entegrasyonu
- E-ticaret - muhasebe bağlantısı
- WhatsApp - CRM senkronizasyonu
- API geliştirme ve bağlantı
- Gerçek zamanlı veri akışı
Sonuç: Manuel veri girişi %100 ortadan kalkar, hata oranı sıfırlanır.